Wie Sie uns telefonisch ererichen können

KUNDENCENTRUM

Tel: 0335 5533-300

STÖRUNGSFALL

bei Strom / Erdgas / Fernwärme
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Unser Kundencentrum und dessen Öffnungszeiten

KUNDENCENTRUM

Karl-Marx-Straße 195
15230 Frankfurt (Oder)

Tel: 0335 5533-300
E-Mail: service@stadtwerke-ffo.de

Öffnungszeiten

Mo, Fr: 9 – 14 Uhr
Mittwoch geschlossen
Di, Do: 9 – 18 Uhr

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Corona-Regelungen bei den Stadtwerken Frankfurt (Oder)

Veröffentlicht am 16. Dezember 2020

Der Umgang mit dem Corona-Virus und seine Bekämpfung ist auch für die Stadtwerke Frankfurt (Oder) als Betreiberin kritischer Infrastrukturen eine Herausforderung. Ziel ist es, Sie auch im Krisenfall sicher mit Strom, Erdgas und Wärme zu versorgen. Sie können sich auf uns verlassen. Zum Schutz von Kunden und Stadtwerke-Beschäftigten gelten ab Mittwoch, dem 16.12.2020 folgende Regelungen:
Das Kundencentrum der Stadtwerke in den Lenné Passagen wird bis auf Weiteres geschlossen.

Natürlich können Sie auch weiterhin gern die kontaktlosen Kommunikationswege nutzen:

Telefon: 0335 / 55 33-300
E-Mail: service@stadtwerke-ffo.de
Internet: www.stadtwerke-ffo.de

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Öffnungszeiten des
Kundencentrums

Das Kundencentrum der Stadtwerke ist vom 23.12.24 bis 27.12.24 geschlossen, das Servicetelefon ist nicht besetzt.

Am 30.12.24 sind wir über das Servicetelefon von 9 – 14 Uhr erreichbar.

Persönlich sind wir für Sie ab 2. Januar 2025 zu den gewohnten Öffnungszeiten wieder für Sie da.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch!

Ihr Stadtwerke Team