Wie Sie uns telefonisch ererichen können

KUNDENCENTRUM

Tel: 0335 5533-300

STÖRUNGSFALL

bei Strom / Erdgas / Fernwärme
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Unser Kundencentrum und dessen Öffnungszeiten

KUNDENCENTRUM

Karl-Marx-Straße 195
15230 Frankfurt (Oder)

Tel: 0335 5533-300
E-Mail: service@stadtwerke-ffo.de

Öffnungszeiten

Mo, Fr: 9 – 14 Uhr
Mittwoch geschlossen
Di, Do: 9 – 18 Uhr

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WÄRMEVERSORGUNG

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Liegenschaft aus unserem Wärmenetz beheizen möchten. Sie planen einen Anschluss für Ihren Neubau oder den Austausch einer bestehenden Heizungsanlage?

Wir benötigen nur wenige Angaben und prüfen für Sie die Anschlussmöglichkeit. Sollte der Anschluss an ein vorhandenes Wärmenetz möglich sein, melden wir uns zeitnah bei Ihnen.

Neben der Wärmeversorgung mit „klassischer“ Fernwärme, prüfen wir auch die technische Umsetzungsmöglichkeit für andere netzgebundene Systeme (z.B. kaltes Nahwärmenetz).

Anfrage für Anschluss an das wärmenetz

Um besser planen zu können beantworten Sie bitte folgende Fragen.

Kontakt

MICHAEL BRAUNE

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Öffnungszeiten des
Kundencentrums

Das Kundencentrum der Stadtwerke ist vom 23.12.24 bis 27.12.24 geschlossen, das Servicetelefon ist nicht besetzt.

Am 30.12.24 sind wir über das Servicetelefon von 9 – 14 Uhr erreichbar.

Persönlich sind wir für Sie ab 2. Januar 2025 zu den gewohnten Öffnungszeiten wieder für Sie da.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch!

Ihr Stadtwerke Team