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Gleichbehandlung

Unsere Gleichbehandlungsbeauftragte Silvia Janiak überwacht die Gewährleistung von Transparenz und die diskriminierungsfreie Ausgestaltung und Abwicklung des Netzbetriebes entsprechend dem Gleichbehandlungsprogramm. Sie legt der Regulierungsbehörde einen jährlichen Bericht* vor. Hier finden Sie das aktuelle Gleichbehandlungsprogramm.

* Veröffentlichung in nicht personenbezogener Form gemäß § 7a Abs. 5 S. 3 EnWG und unter Wahrung von  Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen

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Kontakt

Silvia Janiak

Gleichbehandlungsbeauftragte
Tel: +49 335 5533 750
Fax: +49 335 5533 720
E-Mail:
silvia.janiak@fdh-ffo.de

Veränderte Öffnungszeiten
im Kundencentrum

Kundenservice Team

Unser Kundencentrum bleibt vom 27.10. – 31.10.2025 geschlossen.

Das Servicetelefon ist am 27.10. & 28.10.2025 zu den bekannten Öffnungszeiten besetzt.
Am 30.10.2025 sind wir auch telefonisch nicht erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.